Avagy mik azok az jelek, amiből rájöhetsz, hogy valószínűleg A kategóriás jajjügyféllel van dolgod.

De először is tisztázzuk milyen is az a jajjügyfél. A jajjügyfél egy olyan ügyféltípus, aki miatt napokon át nemalszol, szétstresszelődsz és akaratod ellenére csúszol a határidővel – holott ez nem feltétlenül a te hibád lenne – és hasonlók. A jajjügyfelekkel a felismerést követően érdemes megszakítani minden kommunikációs csatornát és sikoltozva elmenekülni. Természetesen vannak olyan szituációk, amikor nem lehet vagy nem éri meg kiszállni, ezeket sajnos le kell nyelni. Viszont érdemes figyelni az apró jelekre, mielőtt még beszopjuk a faszt. Az alábbi útmutató ezekből a jelekből ad közre párat:
– A meeting alkalmával elmondja, hogy tetszik neki a cnet.com és a cnn.com és az
új Yahoo preview szájt is, és ő ilyesmikre gondolt, igaz, nem portált szeretnének, csak egy „lyesmi” szájtot a répafuvarozó cégüknek.
– Nem tudja mi az a specifikáció vagy sitemap. Sokadszori magyarázás után sem.
– A répafuvarozó szájt kinézetét „rádbízza” és keveset fog beleszólni. Belefog és sokat.
– Ha rákérdezel, hogy FTP-re fel tudná-e tölteni az anyagokat, akkor visszakérdez, hogy mi is az az eftépé.
– Négyszer elmondod neki, hogy te csak egy grafikus vagy, és nem értesz a PHP-hez, ezért kell majd egy kóder. És nem tudja ezután sem, hogy mi a különbség.
– Csak hétvégén néz e-mailt.
– Már a tervezési szakaszban is 2-3x felhív naponta.
– Ha nem veszed fel, akkor újratárcsáz. Jó esetben csak egyszer.
– A szerződésben irreális kötbéreket lóbálgat.
– A meetingkor közli, hogy az elöző céggel befuccsolt a projekt és kell neki „valaki profi” aki „ért hozzá”.
– A tartalmakat a létező legbuzibb fileformátumokba tölti és neked kell összeszedni a tartalmakat innenonnan.
– Kezdéskor megmelíti, hogy már késésben vannak és gyorsan le kéne tudni.
– Felajánlja, hogy esetleg együtt a gép mellett gyorsan letudhatnátok a parás részeket pölö a layoutban.
– Más stílusban levelez, mint ahogy IRL kommunikál veled. Élőben nyájaskedves cukibogár, e-mailben pedig mondjuk náci gestápó faszvagybazmeg stílus.
– A vasárnap délutáni laza megbeszélésre is öltönyben tűnik fel.
– Öltönyös.
– A haverod lenne az ügyfél.
– High-end autóval jár, de mindig sáros a cipője.
– Véres kecskefejet kér az üzletivacsorán.
– Megemlíti, hogy csinált anno ő is weboldalt.
– Érzed, hogy jajjügyféllel van dolgod.

Kihagytam valamit esetleg? Programozóknál/fejlesztőknél is vannak vajon ilyen jelek? Mik azok?

Popularity: 1% [?]