Szóval ugye van ez a szakma, a webdizájn, ahol különféle weboldalra vágyó embereknek/cégeknek csinálunk webszájtot, pénzért. Változó hatékonysággal és minőséggel.
Sok sok buktatója van a biznisznek, kezdve akár a technikai vagy anyagi jellegű sajátosságaival (ide most fel lehet sorolni sok mindent a meg kell tanulni dizájnolni, kódolni, tervezni venni kell asztalt gépet meg irodát meg szoftvert meg ilyesmi), de a legnagyobb paraforrás az az Ügyfél. Aki az egésznek az alapját adja.

A webdizájn és a szájtkreálás pénzért ugyanis egy nagyon buzi műfaj, mert az ügyfelek többségének fogalma sincs, hogy hogyan és miből épül fel a weboldal, nem tudja mitől lesz az könnyen kezelhető, átlátható és szép. Nincs arányérzéke, nem tudja felmérni, sőt, továbbmegyek: felfogni hogy mitől lesz egy weboldala. Prekoncepciókkal és viziókkal érkezik, kevés realitásérzékkel. A többségük a forgalom meghússzorozódását, index.hu-látogatottsággal vetekedő visitor-számokat látnak maguk előtt és persze -ha van- akkor főnöki vállveregetést és előléptetést és új céges hosszúautót, hogy szép volt józsi, tessék, megérdemled.

Persze egyszerű lenne lerázni a dolgot, hogy hülyék az ügyfelek, de sajnos tőlük van a pénz és tolni a strugglet tovább, de az igazság az, hogy igazából az ügyfél a legkevésbé hibás egy ilyen következtetés levonása esetén. Ha hülye az ügyfél és nem segíti, hanem nehezíti a munkát, akkor nem feltétlenül vele, hanem a kommunikációval vagy annak a hiányával van baj.

Mert lássuk be: Az ügyfélnek nem kell tisztában lennie, hogy hogyan épül fel egy szájt, nem kell tudnia usabilityről és validitásról vagy ilyesmi fasságokról. Ezért vagyunk mi. Mi tudjuk mire van szükségünk, mi tudjuk mitől működik, ergo a mi feladatunk lenne megértetni velük azt, hogy amit éppen szeretnének az miért hülyeség és miért nem lesz jó. Ez azonban az esetek túlnyomó többségében elmarad és marad az anyázás, hogy ez az ember biztos szopat minket és egyébként is fasz.

Pedig a kommunikáció javításával dimenziókkal javíthatnánk a helyzetünket. Mert a baj mint már említettem ezzel van. Ha nem vagyunk elég meggyőzőek, nem tudjuk kellő hatékonysággal nyomatékosítani bizonyos kérdésekben az álláspontunkat (ugye mi vagyunk a szakértők) vagy képviselni a közös érdekeinket, akkor annak könnyen szopás lehet a vége.

Akár freelanceben dolgozunk, akár cégként tevékenykedünk, a kommunikációra igen nagy hangsúlyt kell fektetnünk. Mert mindenki ismeri a tipikus ügyfelet, aki az elején nem tudja mit akar, de ahogy telik az idő egyre inkább rájön, hogy ő is webdeveloper és elkezd kommandirozni, megmondani, hogy mi hova kerüljön és milyen szinek legyenek inkább és mi mekkora legyen és mihez mennyi szöveg való és hogy (thats what science calls REMOTE PHOTOSHOP). Ilyenkor nő rá a fejünkre az ügyfél, (mert hagytuk) és ilyenkor kezdünk el térdeereszkedve szopni az elénk rakott faszt (mert hagytuk), mert a pénz az pénz, ugye.

Azonban a fullsztrikt nem-nem működés sem hatékony, az ügyfélnek igenis van beleszólása abba, hogy az ő pénzéből mi készül, ez természetes. De a lényeg, hogy sose essünk a lónak egyik oldalára sem és igyekezzünk a kommunikációt egészséges szinten művelni.

Kommunikáció. Kommunikáció. Kommunikáció. Kommunikáció. Kommunikáció. Kommunikáció. Kommunikáció. Kommunikáció. Kommunikáció. Kommunikáció. Kommunikáció.

Ha ügyesen csináljuk, akkor nem szopat az ügyfél és mi se szopatjuk őt és végül mindenki keserű utóíz nélkül örülhet a magáénak. Az ügyfél a szájtjának, a szájtkreátor meg az ügyfél pénzének. És a szájtnak.
Ez így okés.

(sidenote: azonban vannak közel kikerülhetetlen szopatós szituációk: Amikor van egy köztes, tőlünk független ember, aki tartja a kapcsolatot az ügyféllel (kontakt!) és ő viszont beleszarik a kommunikációba és ellenállás nélkül benyálaz mindent amit az ügyfél mond és továbbpasszolja a ‘végrehajtóknak’. És ő szopat minket. És ennek az elkerülésére csak akkor van lehetőség, ha a kontaktot kiiktatjuk a játékból és magunk vesszük kézbe a kommunikációt vagy beintünk a kontaktnak, hogy hát ennyire azért talán mégse kell a pénz.

This is how it rolls.)

Popularity: 2% [?]